Phenisys, experts en Observabilité
Phenisys, une entreprise indépendante de conseil et d’expertise, est spécialisée dans la mesure des performances réseau et applicatives, aujourd’hui appelé l’Observabilité.
La vocation de Phenisys est d’améliorer la vie des utilisateurs qui utilisent l’informatique (et ce faisant, celle des DSI !).
Concrètement, avec des solutions de métrologie et d’Observabilité éprouvées sur le marché, Phenisys vous aide à maîtriser et à optimiser votre gestion de la performance informatique et l’expérience utilisateur.
Phenisys vous apporte une expertise technologique et méthodologique à travers ces trois types de missions :
- Audit et Conseil : pour comprendre et résoudre les problèmes de performance ou choisir la meilleure solution pour son contexte IT
- Ingénierie et de mise en oeuvre des solutions de surveillance de la performance et d’Observabilité
- Services managés et accompagnement pour une amélioration continue de la performance
Notre mission
Dans tous vos enjeux, métiers ou technologiques, l’expérience numérique de vos utilisateurs a une sensibilité croissante. Notre mission est d’améliorer cette expérience à travers :
- la mesure et le suivi de l’expérience utilisateurs ;
- le monitoring en profondeur du comportement applicatif ;
- le diagnostic et la résolution de problèmes ;
- le pilotage par un tableau de bord unique et simple ;
- la mesure de la performance de vos applications mobiles ;
- l’externalisation de cette gestion de la performance et son amélioration continue.
Notre vision
« Slow is the new Down ! »
Vous ne pouvez plus « être lent » dans votre IT aujourd’hui.
Notre parti pris dans la mesure de la performance est que l’utilisateur a raison. Il est le véritable acteur de la valeur crée par l’entreprise dont il est peut-être même le client. S’il considère qu’un temps de réponse n’est pas bon, il faut d’abord pouvoir le quantifier.
Car « si vous ne le mesurez pas, vous ne pouvez pas l’améliorer » (Lord Kelvin). Notre vision de notre métier est donc double : vous aider à mesurer, puis améliorer.
En savoir plusNotre organisation
Celui qui fait, c’est celui qui décide !
Nous avons une organisation auto-gouvernée. Nous partageons tous notre raison d’être : pour qui et pour quoi nous oeuvrons.
Et chacun décide comment ! Chaque consultant, chaque collègue peut décider et agir en responsabilité avec tous les moyens de l’entreprise pour bien faire et sans frein ni validation hiérarchique.
Et en matière de Performance, ça fait toute une différence.
En savoir plusNotre histoire
Phenisys, née ISIS-Performance, est le fruit de l’expérience de 3 fondateurs réunis par la détermination visionnaire de Christophe Gobert pour qui la Performance Applicative pour l’utilisateur final nécessite un accompagnement et une expertise dédiée.
Création d'ISIS-Performance
Christophe Gobert et Jean-François Lhomme associent leurs expériences pour donner naissance à cette conviction.2011
Création d'ISIS-Performance Rhône Alpes
Christophe Nétillard les rejoint avec la même conviction et crée la première agence régionale.2012
Services Managés de la Performance
Le besoin croissant de gérer la performance de l’IT pour nos clients amène à l’ouverture d’un accompagnement opérationnel continu. L’équipe se constitue à Lyon.2018
Envol du Phoenix
ISIS-Performance change de dimension et sa nouvelle identité, Phenisys, marque sa nouvelle dynamique.2019
KPeyes
Phenisys lance son offre de Visibilité Unifié, KPeyes, Cockpit de l’ensemble de votre IT.2024
L’anecdote 🤗
Pour rester au top de son domaine, Phenisys n’hésite pas à participer aux conférences internationales de ses partenaires. Ainsi, ses collaborateurs se sont déjà rendus à Paris, Genève, Lisbonne, Barcelone, Madrid, Amsterdam, Rome, Londres, San Diego et Las Vegas.
Notre équipe
Nous sommes des « Créateurs de Performance », passionnés par notre métier et une envie collective d’améliorer la vie des utilisateurs des systèmes d’information de nos clients.
Aurélien Gonzalez
Aurélien Gravier
Toujours prêt à mettre son expérience et son expertise au service d’une noble cause : la satisfaction client !
Carina Brito
La curiosité de la vie dans tous ses aspects est le secret des grands créatifs !
Christophe Nétillard
Expert un jour, expert toujours. Même l’entreprise, il veut l’optimiser comme les réseaux !
Marlène Supiot
Nathan Mollard
Jean Blanc
Toujours sur le pont ! Voilà comment ce capitaine pilote la performance de ses clients.
Jean-François Lhomme
Entrepreneur passionné, il vous emmène dans un voyage fabuleux : l’expérience utilisateur !
Jocelyn Guillaume
Creuse et cherche à percer les couches OSI pour savoir ce qu’il y’a dessous !
Jonas Tremsal
Expert aussi bien sur une table de billard que dans un data center, il est prêt à relever vos défis !
Jules Christolomme
Vous souhaitez devenir maître des performances de votre SI, il est votre contact privilégié !
Julien Egron
Sa vocation est de chercher, analyser et trouver dans le seul but de vous aider à apaiser le courroux de vos utilisateurs !
Maria Acosta
Passionnée de Qualité, l’expérience utilisateur est sa priorité! Avec elle l’imprévu n’est pas prévu.
Marouane Himdi
Marion Pascal
L’adage veut qu’un sourire s’entende au téléphone, il a aussi son importance pour huiler les rouages administratifs.
Vincent Le Bris
Découvrez notre démarche RSE !
Où en sommes-nous de notre responsabilité sociale d'entreprise ?
Nous vous proposons de découvrir ce que nous faisons de bien et ce sur quoi nous comptons nous améliorer.
Notre originalité : une structure de gouvernance autonome pour une gestion efficace des indicateurs de performance informatique
Les indicateurs de performance informatique sont au cœur de notre approche : ils guident nos actions, objectivent les constats et orientent les décisions techniques.
Notre modèle auto-gouverné donne à chaque consultant pour son analyste de performance informatique la liberté de choisir et de mettre en œuvre les outils les plus adaptés, sans interférence.
Nous privilégions l’indépendance : pas d’éditeur imposé, pas de biais, une transparence totale.
Notre engagement : améliorer la performance informatique donc votre performance opérationnelle, c’est la promesse derrière l’Observabilité. Qu’il s’agisse d’audits pointus ou de déploiements de solutions de pilotage de l’IT, nos interventions ont un impact direct.
Nos services
Lesindicateurs de performance informatique deviennent un repère clé pour évaluer l’efficacité des systèmes, des applications, des métiers et pour améliorer l’expérience utilisateur de façon mesurable.
Nous traitons les enjeux métiers et techniques liés à la gestion des performances informatiques à travers :
- la mesure et la supervision de l’expérience utilisateur
- l’analyse full-stack du comportement applicatif
- l’audit de performance informatique : identification et résolution des problèmes
- la mesure de la performance mobile
- le suivi d’un indicateur de performance informatique (KPI, SLI, SLO) au choix via des dashboards centralisés
- la gestion managée de la performance pour une amélioration continue
Un audit informatique avec indicateurs de performance permet de comprendre précisément où se situent les points de contention et d’orienter les actions correctives là où elles auront le plus d’impact.
Mesurer et comparer la performance informatique pour mieux décider
Comparer la performance informatique d’un site, d’une application ou d’un réseau permet de mettre en évidence les écarts entre les sites, les usages ou les périodes.
Cette mise en perspective, basée sur des indicateurs clés de performance informatique, facilite les prises de décision, qu’il s’agisse de prioriser des actions correctives, d’optimiser les ressources ou de rendre des comptes aux parties prenantes internes.
Chez Phenisys, cette capacité de comparaison des critères de performance réseau, application ou utilisateur de l’informatique est intégrée dans nos outils et nos méthodes, pour transformer les données en leviers d’amélioration.
Découvrez notre démarche RSE !
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