Services Managés de la Performance
Le développement de nos Services Managés vient renforcer notre logique d’accompagnement de nos clients dans la maîtrise et l’amélioration de la performance de leur SI.
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Force est de constater que la transformation digitale a entamé sa mue dans les entreprises et que le niveau d’exigence des utilisateurs s’accroît. La performance est devenue un enjeu majeur et un challenge quotidien pour les équipes IT. Face à un SI de plus en plus complexe : multiplication des couches système, application multi-tiers, infrastructure hybride, cloud public… L’approche performance doit être complète … sinon fausse !
L’activité métrologie & performance étant émergente, peu de DSI disposent de ressources et de compétences en internes pour assurer un suivi bout-en-bout de la performance et transverse entre les équipes.
Les Services Managés doivent s’intégrer dans des contextes parfois hétérogènes :
- Projet de consolidation, de mise en place ou de remplacement de solutions de métrologie APM-NPM.
- Bénéficier du meilleur niveau de service et de résultat grâce à ces solutions.
- Sécuriser le fonctionnement et l’évolution de votre solution APM-NPM.
Dans cette démarche, ISIS Performance et notre équipe Services Managés s’adaptent du mieux possible à vos attentes :
- Externaliser la gestion de sa plateforme de métrologie ;
- Disposer d’une expertise régulière sur la performance de mes applications et de mon réseau ;
- Externaliser le pilotage et suivi de ma performance IT ;
- Simplifier la relation contractuelle avec mon fournisseur ;
- Disposer d’une prestation clé en main incluant produits, services et support.
Selon votre niveau de maturité sur les solutions de métrologie de performance APM-NPM et votre besoin en expertise, nos Services Managés se déclinent en 3 catégories :
ENTRY – ADVANCED – PREMIUM