Politique de confidentialité

Phenisys SAS, Société par Actions Simplifiée, immatriculée sous le numéro SIREN 539 060 327 au RCS de Lyon, dont le siège social est situé au 61 Cours de la Liberté, 69003 Lyon, représentée par Christophe Nétillard, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

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Lors de votre navigation : des données de mesure d’audience, uniquement si vous y consentez (voir la section « Mesure d’audience et cookies »).

Nous ne vous demandons aucune information qui ne soit pas nécessaire au traitement de votre demande, et nous ne collectons aucune donnée sensible.

Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime.

Assurer le support utilisateur, y compris par un agent conversationnel automatisé : intérêt légitime.

Assurer la sécurité du site et prévenir les usages abusifs : intérêt légitime.

Mesurer l’audience du site : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Aucun traitement n’est réalisé à des fins publicitaires, de prospection ou de revente de données.

Le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience (pages consultées, provenance, type d’appareil). Cet outil n’est chargé qu’après votre consentement explicite, recueilli par la bannière affichée lors de votre première visite : tant que vous n’avez pas consenti, aucun traceur de mesure n’est déposé.

Les données de mesure d’audience ne sont ni revendues ni exploitées à des fins publicitaires. Le site n’utilise aucun pixel publicitaire ni aucun traceur de réseau social.

Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Les données de mesure sont susceptibles d’être traitées par Google LLC (États-Unis), dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne et du cadre de protection des données UE–États-Unis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le détail des cookies utilisés, leur finalité et leur durée figurent dans notre politique de cookies.

Données transmises par le formulaire de contact ou par messagerie : détruites au plus tard un mois après leur réception.

Cookies et traceurs de mesure d’audience : treize mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

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Mesure d’audience : Google, et uniquement si vous avez donné votre consentement (voir la section « Mesure d’audience et cookies »).

L’accès aux données est réservé aux collaborateurs de Phenisys autorisés, et protégé par une authentification à plusieurs facteurs (MFA).

Aucune donnée transmise via les formulaires n’est vendue, louée ni partagée avec des tiers, ni transférée hors de l’Union européenne, sauf obligation légale — réquisition judiciaire ou demande motivée d’une autorité compétente.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Ces droits s’exercent en écrivant à contact@phenisys.com ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Phenisys met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : hébergement en France, chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreint aux collaborateurs autorisés et authentification multifacteur.

En cas de violation ou de suspicion de violation de données personnelles, nous notifions la CNIL dans un délai de 72 heures, informons les personnes concernées lorsque le risque pour leurs droits et libertés est élevé, et prenons les mesures nécessaires pour identifier, corriger et prévenir l’incident.

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.